Formation
« L’ART DU DIALOGUE : EXPRIMER SES TENSIONS, DONNER ET RECEVOIR DU FEEDBACK »
Présentation de la formation
Comment nourrir la confiance et l’authenticité dans les relations ? Comment se rendre pleinement acteurs et actrices de relations bienveillantes et responsables ? Comment se positionner, exprimer ses limites et faire des demandes tout en restant dans l’écoute et le dialogue ?
Avec cette formation, vous repartirez avec des clés de compréhension de soi, d’écoute et de dialogue avec l’autre pour vous permettre de voir les tensions relationnelles comme des opportunités de nourrir plus de confiance et d’authenticité au quotidien.
Cette formation inclut 1h de coaching individuel.
➜ 📄 Fiche descriptive de la formation l’art du dialogue
A l’issue de cette formation, vous repartirez avec :
✔ Des clés de compréhension pour agir dans vos relations, dans la bienveillance et le respect de l’autre
✔ Une meilleure connaissance de vos réactions face à l’autre pour acquérir plus de moyens d’écoute et de dialogue
✔ L’expérience d’un positionnement en bienveillance, dans le respect de sa propre intégrité et de celle de son interlocuteur
✔ Des pistes concrètes pour rendre votre organisation résiliente aux tensions et conflits interpersonnels.
Des sessions de formation publiques ou privées
En France, en Suisse ou en visio-conférence.
Rejoignez une formation publique pour expérimenter les outils et pratiques de la gouvernance partagée avec d’autres coachs ou membres d’organisations de divers domaines.
Demandez une formation exclusive pour expérimenter la gouvernance partagée avec votre équipe et profitez de conseils directement en lien avec vos problématiques de terrain.
Détails de la formation
L’art du dialogue – communication assertive
PUBLIC CONCERNÉ
Cadres, managers, dirigeants, collaborateurs et membres de collectifs et associations.
PRÉREQUIS
Aucun prérequis nécessaire. Cette formation se déroule en alternant théorie et activités pratiques et interactives, et ce, peu importe votre niveau de départ.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
- Savoir différencier la personne du comportement
- Savoir écouter ce qui se passe pour moi : discerner ce qui m’appartient ou non dans une situation relationnelle
- Savoir formuler un feedback assertif et recevable (exprimé avec intention, dans le respect de l’intégrité de l’autre)•
- Formuler des demandes claires
- Connaître les fondamentaux d’un dialogue restauratif
- Connaître les outils préventifs et restauratifs à mettre en place à l’échelle d’un système organisationnel
MÉTHODOLOGIE
Une approche pédagogique centrée sur l’expérimentation selon les 2 axes suivants :
1) Théorie : nous partons d’un outil, d’une méthodologie qui a fait ses preuves.
2) Pratique : nous incluons des exemples et des mises en situation pour se projeter dans des situations concrètes et bien comprendre comment et pourquoi appliquer telle ou telle approche.
PROGRAMME
Les compétences à mobiliser
- Créer et garantir un cadre relationnel
- L’auto-empathie comme préalable à un partage de feedback
- Formuler un feedback : illustrer par les faits, par distinction du prêt d’intention, du jugement ou de l’interprétation, comprendre et nommer son besoin, par distinction d’une stratégie, formuler une demande SMART
- Recevoir un feedback
Maximiser les chances de pouvoir mettre en place ces compétences
ÉCOSYSTÈME PÉDAGOGIQUE
Les supports de cours et tous les documents en version téléchargeable :
Vous recevez à la fin de la formation un lien vers une plateforme en ligne sur laquelle vous retrouvez tous les documents de cours ainsi que les fiches processus, les présentations PPT, des affiches A3, …
Ces documents sont sous licence CC BY SA, c’est-à-dire que vous pouvez les réutiliser directement pour tous vos projets sous la condition de citer la source.
L’Académie Z pour approfondir vos compétences :
Suite à la formation vous pourrez continuer à développer vos compétences au travers de vidéos, tests, ou quizz disponible sur l’Académie Z.
Témoignages formations instant Z : 5/5 sur plus de 100 retours
Prochaines dates de formation à l’art du dialogue
En France, en Suisse ou en visio-conférence.
Aucune date disponible pour vous ?
Laissez-nous vos coordonnées pour que nous puissions vous recontacter en priorité dès que nous programmerons une session de formation de base à la gouvernance partagée près de chez vous !
Les formatrices
Nathalie Ogier
Nathalie est une passionnée des ressources humaines et des sujets People & Culture. Forte de 15 ans d’expérience dans les RH en entreprises en Suisse, elle a pu explorer différentes façons d’organiser cette fonction essentielle et aime partager ses apprentissages pour aller vers des relations au travail toujours plus saines et une expérience collaborateur toujours plus humaniste alliant plaisir et engagement.
nathalie.o@instantz.org / +33 7 89 05 49 13
Cécile Migliore
Après un parcours dans les institutions publiques avec comme moto la création d’un monde nouveau, Cécile a choisi de plonger dans les profondeurs de ce qui fait humanité, les profondeurs de son intériorité. Au cœur d’elle-même, elle a trouvé un rebond, celui de la communication non violente et de la coopération ! Elle est aujourd’hui facilitatrice en Intelligence collective et Gouvernance partagée, forme et accompagne les groupes-projets soucieux de mettre en place une gouvernance cohérente avec les valeurs qu’ils portent.
cecile.m@instantz.org / +33 6 75 82 74 88
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En France, en Suisse ou en visio-conférence.
